Yhdessä paremmaksi
Työkaluja, menetelmäesittelyitä, selvityksiä, asiantuntijahaastatteluita, keskustelua.
#lean
#Ketterä
#itseohjautuvuus #transformaatiot
4 askelta - Muutosvastarinnasta muutosintoon järjestelmähankkeissa
Miten ikuisen muutosvastarinnan saa käännettyä muutosinnoksi? Helppo homma: selvitä mitä käyttäjät ja käytännön työtä tekevät tarvitsevat, tunnista miten näiden tarpeiden toteutumista voi mitata ja keskity koulutuksessa ja viestinnässä käyttäjien ja työntekijöiden omiin tavoitteisiin.
Itseohjautuvuus ja omistaminen - osakkeiden uusjako Withmorella
Osakkeiden uusjako on tapa varmistaa, että firman omistus on aina niiden käsissä, jolla on firman tulevaisuuteen eniten annettavaa.
Itseohjautuvuus ei synny organisaatioon itsestään
Itseohjautuvaksi ei voi julistautua, vaan se vaatii rakenteita.
Itseohjautuvuus vaatii systematiikkaa ja sitä, että itseohjautuvaa toimintatapaa harjoitellaan yhdessä. Toimintatapojen tulee olla ihmisille tuttuja. Asioita valmistellaan, mitataan ja johdetaan.
Väkivallaton kommunikointi - luo turvaa itseohjautuvuuteen
Marshall B. Roasberg avaa kirjassaan “Nonviolent Communication - A Language of Life“ kuinka jäsennelty ja empaattinen vuorovaikutus johtaa parempiin tuloksiin - parempaan elämään. Tässä tekstissä pohdimme tätä itseohjautuvuuden paremman mahdollistumisen näkökulmasta.
The Mom Test -kirja auttaa asiakastarpeen validoinnissa
Poimimme Rob Fitzpatrickin kirjasta “The Mom Test - How to talk to customers and learn if your business is a good idea when everyone is lying to you” seitsemän kohdan yhteenvedon, jotka on helppo napata heti käyttöön.
Tunnekokemus asiakaskokemuksen ajurina
Mikä on tärkeää asiakaskokemuksen muodostumisessa? Mikä on tunnekokemuksen rooli asiakaskokemuksen synnyssä. Marita Saanila-Sotamaa kertoo omia kokemuksiaan kivijalkaliikke ja korporaatio perspektiiveistä.
Nostoja Kokeilukulttuuri-kirjasta
Lukeminen kannattaa aina. Poimimme keväällä 2023 ilmestyneestä Terhi Ahon ‘Kokeilukulttuuri- Johda kasvua joka päivä’ -kirjasta muutamia nostoja sekä aloitteleville kokeilijoille että hieman kokeneemmillekin konkareille.
